サイズに関して--------------------------------------------------------------------------------------------
▶︎ サイズ感を教えてください。
革靴工場で作られているため。長さ幅共にサイズ感がやや大きめな作りになっております。また、全ての品番に本革が使われているため若干の伸びと馴染みがございます。紐タイプはジャストサイズ、スリッポンタイプはワンサイズ落としたご購入をお勧めしております。
サイズ交換も承っております。詳しくは以下《返品・交換に関して》をご覧ください。
配送に関して--------------------------------------------------------------------------------------------
配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送致します。
※プレゼント等、急ぎのご対応ございましたら、ご購入時の備考欄に配達希望日をご記載ください。
できる限りご対応させて頂きます。
▶︎ 配送業者はどこですか？配送業者を指定することはできますか？
当店からの配送は、現在ヤマト運輸のみでございます。
▶︎ ギフト用のラッピングはできますか？
はい、無料で承っております。商品の箱に直接リボンをお掛けする形のみとなっております。リボンカラーはホワイトのみのご用意となります。ご購入時の備考欄にラッピング希望とご記入ください。
お支払い方法に関して--------------------------------------------------------------------------------------------
▶︎ 領収書の発行はできますか？
可能でございます。ご購入時の備考欄に「領収書希望」とお添え書き頂けましたら、商品と同梱致します。お宛名や但し書きのご指定がある場合、その旨もお知らせください。
返品・交換に関して--------------------------------------------------------------------------------------------
▶︎ 返品に関して
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
▶︎ 交換に関して
未使用品に限り、該当サイズの在庫がある場合に限り、同商品のサイズ交換対応をしております。尚、交換の際の返送料、及び、送料はお客様のご負担となります。料金着払いにて返送された場合には、後日ご請求させて頂く場合がございます。
交換ご希望の方は商品到着後1週間以内にご注文番号、お名前、希望サイズを記載して
【お問合わせ】ページよりご連絡下さい。こちらより在庫確認後、ご連絡させて頂きます。尚、別の商品、別のカラーの交換は行っておりません。
商品貸出に関して--------------------------------------------------------------------------------------------
▶︎ 媒体やスタイリスト様への貸出・商品お取扱について
＊【お問合わせ】ページより、ご連絡ください。
＊以下プレスルームでも承っております。
HEMT PR
連絡先：03-6721-0882
郵便番号：150-0001
住所：東京都渋谷区神宮前2-31-8 FKビル3F
※編集やスタイリスト様専用のプレスルームになり、直接販売は一切行っておりません。
